Пенсійний фонд України у Чернігові представлений головним управлінням та кількома відділами обслуговування громадян (сервісними центрами), які приймають мешканців міста з різних питань — від оформлення пенсії до отримання довідок про стаж. Нижче зібрана актуальна інформація про адреси, телефони та режим роботи всіх точок обслуговування у місті.
Контакти та графік роботи — основна інформація
| Установа | Адреса | Телефон | Графік роботи |
|---|---|---|---|
| Головне управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області | м. Чернігів, вул. П’ятницька, 83 | (0462) 60-34-68 | Пн–Пт: 08:00–17:00 (прийом громадян за окремим графіком) |
| Відділ обслуговування громадян № 1 (сервісний центр) | м. Чернігів, вул. Музична, 1-А | (0462) 67-84-71 | Пн–Пт: 08:00–18:00 |
| Відділ обслуговування громадян № 2 (сервісний центр) | м. Чернігів, вул. Мазепи, 19 | (0462) 67-63-09 / 0-800-502-731 | Пн–Пт: 08:00–18:00 |
Для загальних консультацій також працює безкоштовний контакт-центр Пенсійного фонду України: 0-800-503-753.
Розташування на карті
Головне управління ПФУ — вул. П’ятницька, 83
Відділ обслуговування громадян № 1 — вул. Музична, 1-А
Відділ обслуговування громадян № 2 — вул. Мазепи, 19
Головне управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області
Це основний адміністративний орган, який відповідає за реалізацію пенсійної політики на території всієї області. Головне управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області — державна установа, що забезпечує реалізацію пенсійної політики на території Чернігівської області, засноване 17 квітня 1992 року, зареєстроване з кодом ЄДРПОУ 21390940.
Всього в структурі управління діють кілька десятків підрозділів по всій області. У Головному управлінні Пенсійного фонду України в області діють 13 відділів обслуговування громадян, до складу яких входять 24 сервісних центри.
Керівництво Головного управління
Начальник головного управління – Юрченко Юрій Дмитрович, перший заступник начальника головного управління – Рем Ольга Миколаївна, заступник начальника головного управління – Білозуб Наталія Анатоліївна.
Відділ обслуговування громадян № 1 (сервісний центр)
Цей сервісний центр обслуговує мешканців північної частини міста та переїхав на нову адресу. У зв’язку з переїздом відділ обслуговування громадян № 1 (сервісний центр), який розміщувався за адресою м. Чернігів, вул. Шевченка, 162, здійснює прийом відвідувачів за новою адресою: м. Чернігів, вул. Музична, 1а (район колишньої фабрики музичних інструментів).
Приміщення зручно розташоване для мешканців, які приїжджають з районів області. Оновлене приміщення відділу обслуговування громадян №1 розташоване поблизу залізничного та автовокзалів, що важливо для мешканців сільських територій області.
Дістатися до відділу можна громадським транспортом. Зупинка міського транспорту “Музична” обслуговується автобусами №№ 22, 29, 33 та тролейбусами №№ 7, 8; поруч розташований супермаркет «Сільпо».
Відділ обслуговування громадян № 2 (сервісний центр)
Другий сервісний центр міста розташований на вулиці Мазепи та обслуговує мешканців південних районів. Відділ знаходиться на вулиці Мазепи, 19, в одному адміністративному приміщенні з Департаментом соціальної політики Чернігівської міської ради (праве крило, І поверх).
Дістатися сюди також можна громадським транспортом. Громадський транспорт: автобуси № 22, № 28, тролейбуси № 3, № 8, зупинка «Міський палац культури».
Перелік послуг у сервісних центрах
- Оформлення та перерахунок пенсій за віком, по інвалідності, у зв’язку з втратою годувальника
- Видача довідок про стаж роботи та розмір заробітної плати
- Консультації щодо порядку призначення соціальних виплат і допомог
- Прийом заяв на призначення пенсій військовослужбовцям та іншим окремим категоріям громадян
- Надання довідкової інформації про адреси, телефони та режим роботи органів Пенсійного фонду
У сервісних центрах надається довідкова інформація, зокрема номери телефонів, адреси органів Пенсійного фонду, режим роботи, порядок звернень на прийом.
Важлива інформація щодо звернень
З 2025 року функції Пенсійного фонду розширилися — фонд адмініструє додаткові види соціальної підтримки населення. З 01 липня 2025 року Пенсійний фонд України розпочав адміністрування 39 видів державних соціальних допомог, компенсацій, соціальних стипендій для окремих категорій громадян.
Це означає, що звертатися до сервісних центрів у Чернігові можна не лише з пенсійних питань, а й щодо низки соціальних виплат. Перед візитом рекомендуємо уточнити перелік необхідних документів за телефоном відповідного відділу, щоб уникнути повторного відвідування.
Що потрібно знати перед візитом
- При собі обов’язково мати паспорт та ідентифікаційний код
- Для оформлення пенсії додатково знадобляться трудова книжка та документи про доходи
- Значну частину послуг можна отримати дистанційно через електронний кабінет на порталі Пенсійного фонду України
- Актуальний графік прийому фахівцями на віддалених робочих місцях у сільській місцевості публікується щомісяця на офіційному сайті управління
Якщо адреса чи графік роботи якогось відділу нещодавно змінилися, рекомендуємо звірити інформацію на офіційному сайті Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області, оскільки дані періодично оновлюються.
